Сервиз за фотоапарати Digital camera repair Reparaturservice für Cameras



Телефони за контакти

0896 66 56 83
02 983 16 01
02 983 63 13



You need Flash Player version 10 to view this content.





Помощ








FAQ Често задавани въпроси


Клиент:
Всички ли марки дигитални фото-апарати ремонтирате?
Pixelgate:
Да.

Клиент:
Извършвате ли ремонт на дигитален огледално рефлексен DSLR фотоапарат?
Pixelgate:
Да.

Клиент:
Ремонтирате ли следните проблеми на дигиталните фотоапарати?
  • дисплей LCD - счупен, спукан, не работи
  • обектив - изкривен, блокирал, паднал, притиснат, абсолютно унищожен
  • обектив – предпазни пердета
  • падал, претърпял механични удари
  • вода, течности, влага, конденз, сняг, дъжд, морска вода – попаднали във фотоапарата
  • софтуер, фърмуер – преинсталация, смяна, ремонт
  • токов удар, обърнато захранване, изтекли батерии
Pixelgate:
Да,ние можем да решим този тип проблеми

Клиент:
Може ли да ви продам моя счупен фотоапарат?
Pixelgate:
Да.

Клиент:
Извършвате ли ремонт на класически лентов фотоапарат?
Pixelgate:
Не. Ние ремонтираме САМО дигитални фотоапарати.

Клиент:
Къде се намира централният ви сервиз?
Pixelgate:
Моля, кликнете на Контакти, местоположение, телефони или как да се свържете с нас

Клиент:
Аз не се намирам в София, къде да ви занеса фотоапарата?
Pixelgate:
Моля,отидете на Нашите представители или Контакти, местоположение, телефони или как да се свържете с нас

Клиент:
Колко ще струва ремонтът на фотоапарата ми при вас?
Pixelgate:
Моля да посетите раздела Как работим, документи, цени, качество

Клиент:
Защо да си ремонтирам фотоапарата?
Pixelgate:
  1. По-евтино е да се ремонтира при нас в Pixelgate отколкото да си купите нов.Ще спестите от 30% до 70% от цената на нов.
  2. Вие по добре познавате вашия апарат и неговите качества, т.е. вие знаете как да правите добри снимки.Няма да се налага отново да разучавта функциите му.
  3. Грижа за природата. Ако вие ремонтирате вашия фотоапарат, това е един високо технологичен отпадък по-малко

Сигурност и конфиденциалност


Клиент:
Как да съм сигурен, че няма да повредите фотоапарата ми?
Pixelgate:
Това е много малко вероятно, но ако вашия апарат бъде загубен, повреден или унищожен при нас, отговорността е изцяло наша. Ние ще възстановим вашия апарат или неговата стойност.

Клиент:
Как да съм сигурен, че няма да ми изгубите фотоапарата?
Pixelgate:
Това е много малко вероятно, но ако вашият апарат бъде загубен, повреден или унищожен при нас, отговорността е изцяло наша. Ние ще възстановим вашия апарат или неговата стойност.

Клиент:
Как да съм сигурен, че фотоапаратът е качествено ремонтиран?
Pixelgate:
Въпреки нашето старание за непрестанно повишаване на качеството на обслужване и ремонт са възможни грешки.
„Който не работи, не греши.”/Това е нашата човешка гледна точка./
За да предпазим нашите клиенти от грешки, издаваме документите посочени в раздела Как работим, документи, цени, качество.
Когато апаратът ви прояви дефект след ремонт, просто се свържете с нас.
Гаранцията е именно за това да защити клиента от евентуален не успешен ремонт.
Важно е да се уточни, че гаранцията важи само за отстранения проблем.
Въпреки че, самите апарати се ремонтират под анти-прахови похлупаци е възможно да попадне частица и оптиката да се зацапа. Ако откриете подобен ефект, моля да се свържете с нас,за да го отстраним безплатно.

Клиент:
Как да съм сигурен че, няма да ми се загуби, счупи фотоапарата при транспорта с куриер до мен?
Pixelgate:
За съжаление, ние нямаме контрол върху тази услуга. Куриерската фирма носи отговорност в този случай.
Куриерските фирми предлагат застраховка при обявена стойност.
До сега за щастие ние не сме имали инцидент с куриерска фирма.
Ако се притеснявате, може да ни посетите лично или чрез ваш познат.

Клиент:
Фото-апаратът ми е блокирал, но в него има запаметени конфиденциални снимки.
Pixelgate:
Ние сме сервиз и нашият фокус е ремонта на техниката, а не информацията намираща се в нея.
За много особени случай на конфиденциалност, може да бъдете поканен и пред вас съответната информация да бъде прехвърлена на друг носител и/ или изтрита от паметта на фотоапарата.



За нас | FAQ | Карта на Сайта

All rights reserved. © 2010 www.pixelgate.eu
Created by Webrich Services